Cette formation vous apportera la maîtrise des subtilités pour améliorer l’impact de vos e-mails en anglais dans tous les contextes professionnels.
Objectifs
|
Inscription
Code Formation : LA48
Durée : 2 jours
Tarif : 840 €HT (*)
Prix repas non inclus
Prochaines Dates et lieux de formation :
Nous fixerons les modalités (présentiel ou distanciel) et un planning selon vos disponibilités
REDIGER L’OBJET DE L’EMAIL DE MANIÈRE EFFICACE :
- Utiliser la règle du KISS : Keep It Short and Simple
- Rédiger un objet en 7 mots
- S’appuyer sur les mots clés du message du mail rédiger l’objet et interpeller son destinataire
COMPOSER LE CORPS DE L’EMAIL
- Introduire le message du mail de façon très concise, selon le type de message : première prise de contact, pour réponse, pour
- information, pour faire agir, …
- Utiliser le niveau de langage approprié
- Privilégier les phrases courtes : appliquer le KISS !
UTILISER LES FORMULES DE POLITESSE ADÉQUATES
- Savoir adresser son email, selon le degré de proximité avec son interlocuteur
- Savoir saluer son interlocuteur
- Savoir conclure de façon cordiale et professionnelle
JOINDRE UN DOCUMENT
- Introduire la pièce jointe avec une formule adéquat
- Assistant(e)s
- Managers
- Chef de projet
- Toute personne amenée à rédiger des e-mails professionnels
- Niveau requis : Niveau B1, selon l’échelle européenne des niveaux
- Formation en groupe de 5 personnes maximum
- Outils interactifs de formation (jeux de rôle, mises en situation…)
- Supports audio et vidéo
- Intervenants bilingues
- Remise d’un lexique
