Cette formation à la négociation en anglais vous apportera la maîtrise des savoirs clés pour mener des échanges constructifs et fluides avec des interlocuteurs anglophones. Spécificités du langage et des expressions, syntaxe, fonctions, vocabulaire de l’anglais des affaires, prononciation, vous posséderez les connaissances indispensables
Objectifs
- S’approprier les fonctions de communication anglaises utilisées en négociation
- Perfectionner son aisance verbale pour réussir les négociations
- Utiliser le vocabulaire adapté à la situation de négociation
Inscription
Code Formation : LA13
Durée : 1 jours
Tarif : 365 €HT (*)
Prix repas non inclus
Dates et lieux de formation :
- 8 févr 2021 – Paris
- 8 mars 2021 – Paris
- 26 avr 2021 – Paris
- 17 mai 2021 – Paris
- 21 juin 2021- Paris
- 26 juil 2021 – Paris
- 20 sept 2021 – Paris
- 13 oct 2021 – Paris
- 15 nov 2021 – Paris
- 8 déc 2021 – Paris
Le premier contact
- Être capable de comprendre et d’exprimer les salutations, formules de politesse adaptées aux différentes situations
- Savoir s’ entretenir sur des sujets de la vie courante
- S’adapter à la communication interculturelle
- Gérer des situations de conflit ou de désaccord
- Intervenir dans des conversations à plusieurs
- Savoir utiliser des expressions de remplacement pour clarifier le sens et ne pas perdre le fil de la discussion
- Syntaxe, vocabulaire, conjugaison => Construction de phrases aux formes interrogative, affirmative et négative – Termes techniques liés au domaine professionnel – Données numériques – Elocution, intonation, accent de phrase travaillés pour faire passer le sens voulu
Déroulement et conclusion de la négociation
- Accueillir un visiteur ou un groupe de visiteurs
- Présenter l’organigramme, l’activité, les produits, les développements
- Être autonome pour toute demande d’informations, de renseignements, d’explications
- Comprendre les interventions relevant du conseil, de la négociation, de la persuasion
- Transmettre des informations claires et cohérentes
- Choisir le registre de langage adapté à la situation
- Gérer les appels téléphoniques : émettre et recevoir avec le vocabulaire adapté
- Demander ou donner des précisions
- Répondre à une réclamation
- Savoir reformuler un message lorsqu’il n’est pas compris
- Pouvoir utiliser le langage idiomatique
- Syntaxe, vocabulaire, conjugaison => Aspects du présent, passé, futur et conditionnel – Vocabulaire spécifique lié aux communications téléphoniques – Termes décrivant les objets, évènements relatifs au contexte professionnel – Élocution, accent, débit pour développer la fluidité verbale
Évaluation des acquis
- Test de connaissances et exercice oral sur le thème de la formation
- Remise du bilan personnalisé
- Certification : TOEIC® (Passage du test) Passez les épreuves du TOEIC® (Test Of English for International Communication) . Le code CPF est le 131204. Voir nos formations : Préparer et passer le TOIEC Formule express Intensive LA02
- Toute personne en contact professionnel avec des anglophones et désirant perfectionner sa capacité à négocier en anglais
- Avoir un niveau B1 ou B2 – correspondant au niveau du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues
- Formation en groupe de 5 personnes de même niveau
- Outils interactifs de formation
- Intervenants natifs anglophones
